Politique de confidentialité & cookies

2. Données collectées sur le site

Le site est conçu pour limiter au maximum la collecte de données. Les catégories suivantes peuvent être traitées :

• • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, sujet, contenu du message, et éventuellement téléphone ou société si vous les renseignez.
• • Formulaire de prise de rendez-vous : identité, coordonnées, informations sur votre projet, créneaux horaires sélectionnés, contextes de mission.
• • Avis / témoignages : nom (ou pseudonyme), note attribuée, commentaire, et éventuellement informations sur la mission concernée.
• • Données techniques : horodatage des requêtes, adresse IP, user-agent (navigateur, OS), pages consultées, événements techniques ou de sécurité.
• • Cookies et traceurs : paramètres de consentement, éventuels identifiants techniques strictement nécessaires, et, si vous y consentez, cookies de mesure d’audience.

Aucune donnée dite « sensible » (au sens de l’article 9 du RGPD) n’est recherchée ni exploitée via ce site.

3. Finalités et bases légales

Les traitements mis en œuvre répondent à des finalités déterminées, explicites et légitimes :

• • Gestion des demandes entrantes (contact, devis, rendez-vous) — base légale : mesures précontractuelles et/ou exécution d’un contrat (article 6.1.b RGPD).
• • Suivi des missions, facturation et obligations comptables — base légale : obligation légale et intérêt légitime (article 6.1.c et 6.1.f RGPD).
• • Sécurisation du site et prévention des abus (anti-spam, filtrage automatisé, détection d’activités suspectes) — base légale : intérêt légitime du responsable de traitement (article 6.1.f RGPD).
• • Mesure d’audience (statistiques anonymisées ou pseudonymisées) — base légale : consentement (article 6.1.a RGPD) lorsque les cookies associés ne sont pas strictement nécessaires.
• • Gestion des avis et retours d’expérience — base légale : intérêt légitime (développer et présenter l’activité de manière transparente).

4. Durées de conservation

Les données ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, majorée si besoin des délais légaux.

• • Messages de contact : le temps du traitement de la demande, puis archivage opérationnel limité (jusqu’à 24 mois en principe).
• • Données liées à une mission (devis, factures, échanges contractuels) : conservation le temps de la relation, puis archivage comptable et légal (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
• • Logs techniques et de sécurité : quelques semaines à quelques mois (30 à 180 jours), en fonction des besoins de sécurité et d’audit.
• • Préférences de cookies : durée maximale indiquée dans le tableau des cookies ci-dessous (généralement 6 à 12 mois).

5. Destinataires et sous-traitants

Les données sont traitées principalement par le responsable de traitement, pour les besoins de son activité. Elles peuvent être transmises, de manière proportionnée, à :

• • Prestataires techniques : hébergeur, outils de sauvegarde ou de monitoring, solutions d’e-mailing ou de messagerie.
• • Partenaires intervenant sur un même projet (le cas échéant) : uniquement lorsque cela est nécessaire à l’exécution de la mission et encadré contractuellement.

Il n’y a pas de revente de fichiers ni de prospection de masse via ce site. Les éventuels transferts hors UE sont, le cas échéant, encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats, etc.).

6. Cookies, traceurs & centre de préférences

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez le site. Vous pouvez à tout moment choisir d’autoriser ou de refuser les cookies non essentiels.

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation. Cela inclut notamment :

• • Hébergement en Union Européenne (OVHcloud) avec infrastructure sécurisée.
• • Accès restreint aux outils et boîtes mail utilisés pour gérer les demandes et missions.
• • Utilisation de mécanismes de protection (CSRF, contrôles anti-robot, journaux techniques).

8. Vos droits & recours

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants, dans les limites légales applicables :

• • Droit d’accès à vos données.
• • Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans certains cas.
• • Droit à la limitation du traitement.
• • Droit d’opposition, notamment en cas de prospection.
• • Droit à la portabilité des données fournies par vos soins (lorsque cela s’applique).

Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, vous pouvez écrire à : contact@yannickmichiels.fr.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (en France : la CNIL).

9. Mise à jour de la politique

Cette politique pourra être mise à jour pour tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou du cadre légal et réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : 2026-01-15